常见问题解答

SoHo Residences是一家加拿大本土拥有并运营的豪华长住酒店及公寓式酒店集团，在多伦多和渥太华均设有分店。每间公寓均配备设施齐全的套房、设备完善的厨房、洗衣设施以及酒店式服务，可供短期、每周、每月及更长时间的住宿选择。.

SoHo Residences填补了加拿大市场上一个鲜有的空白：提供豪华公寓式短期住宿。评论一致称赞其优越的地理位置、超高的性价比和现代化的装潢。.

SoHo Residences 提供媲美豪华酒店的住宿标准，并拥有公寓式住宅的宽敞空间和齐全设施。套房设有独立的起居室和卧室、厨房和洗衣设施，尤其适合三天或以上的长住。.

是的。SoHo Residences 提供长住公寓，适合入住数周、一个月或更长时间的客人。长住优惠价格视公寓位置、入住日期和价格方案而定。.

标准入住时间为下午 3:00，退房时间为上午 11:00。提前入住或延迟退房需支付额外费用，可通过宾客服务中心或在线预订流程提出申请。.

我们的修改和取消条款因预订的套餐而异。请在预订时参阅预订政策。您可以在预订过程中以及预订确认函中找到这些政策。.

办理入住时，我们将对您的信用卡进行授权，费用包括房费、税费、已确认的杂项费用以及每晚住宿的额外费用。.

退房时，酒店将立即释放任何未使用的资金；根据您银行的处理速度，资金将在 1 至 5 个工作日内退回到您的卡中 - 加拿大和北美以外的国际卡预计需要更长时间。.

是的，SoHo Residences隶属于世界顶级豪华精品酒店品牌之一——Preferred Hotels Group。.

I Prefer 会员积分 也可供客人使用。

SoHo Residences 自豪地提供无障碍住宿，以确保所有客人的舒适体验。.

是的，SoHo Residences 提供豪华的一居室和两居室套房，配备齐全的厨房、独立洗衣房以及每周一次的客房清洁服务。.

每家 SoHo Residence 酒店的网站首页都会展示最新的酒店优惠信息。订阅我们的新闻简报，确保您不会错过任何即将推出的优惠活动。.

是的，每家SoHo Residences都为长期入住提供特价优惠，包括周租或月租。请联系您心仪的公寓了解更多详情。.

SoHo Residences所有房型均设有地下自助式暖气停车场，可直达您的客房楼层。可能需要额外收费。.

多伦多SoHo Residences酒店提供客房内水疗服务，并与多伦多顶级水疗中心合作。详情请咨询礼宾部。.

是的，SoHo Residences 的每个地点都提供室内游泳池和完善的健身设施。.

每个 SoHo Residence 都设有活动空间，可用于举办小型会议或私人特别活动。.

SoHo Residences所有酒店均禁止吸烟。管理方保留对任何违反规定的行为处以每间客房最高3000美元罚款的权利。.

所有SoHo Residences公寓均允许携带宠物入住。每次入住每只宠物需支付75美元的费用。宠物体重上限为40磅。.

渥太华的SoHo Residences公寓地理位置优越，方便政府和外交人员出行。市中心公寓靠近国会山、联邦政府办公楼、各国大使馆和渥太华市中心。而小意大利公寓则方便前往加拿大皇家骑警、加拿大自然资源部、布斯街综合大楼和加拿大农业部。.

SoHo Residences Ottawa Little Italy 位于香槟大道南 111 号，正对面是未来的渥太华医院市民院区，靠近现有的市民院区。.

SoHo Residences Ottawa Little Italy 地理位置优越，靠近卡尔顿大学和卡灵轻轨站，是大学访客的便捷住宿选择。.

是的。位于渥太华和多伦多的 SoHo Residences 提供设施齐全的套房，设有独立的起居区和睡眠区、设备齐全的厨房和洗衣设施，为短期租赁提供公寓式住宿选择，可替代传统的酒店客房。.

是的。带厨房的一居室和两居室套房对于结伴旅行的家庭或需要入住三天以上的客人来说尤其方便。.

是的。渥太华小意大利SoHo Residences地理位置优越，非常适合前往渥太华市民医院就诊或需要在医院附近长期住宿的客人。此外，多伦多SoHo Residences距离多伦多西部医院也很近。.

最佳住宿地点取决于旅行目的。渥太华市中心尤其适合政府机构、外交使团、商务人士以及在市中心住宿的旅客，而渥太华小意大利区则特别方便前往卡尔顿大学、渥太华市民医院、道斯湖以及喜欢小意大利街区的旅客。.

不同地点的配套设施有所不同，但可能包括设备齐全的厨房、独立洗衣设施、客房清洁服务、健身设施、游泳池、私人休息室、私人影院、地下暖气停车场和礼宾服务。客人应查看各住所的具体设施页面。.

是的。SoHo Residences 的全套家具套房非常受欢迎，经常为搬迁到多伦多或渥太华、房屋装修、住所过渡或等待永久住房的客人提供临时住宿。.

是的。SoHo Residences 将带家具的公寓式套房与酒店服务和设施相结合，包括客房清洁、部分地区的礼宾服务、健身设施和其他酒店式宾客设施。.